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Wundwissen
Wunde einschätzen
Die Wunde nässt, riecht unangenehm oder heilt einfach nicht? Veränderungen an einer Wunde können schnell verunsichern. Doch was ist noch normal und wann sollten Sie genauer hinschauen? Hier erfahren Sie, welche Warnzeichen Sie ernst nehmen sollten, was hinter den Veränderungen stecken kann und wann es sinnvoll ist, sich professionelle Hilfe zu holen.
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Sollte ich mit meiner Wunde zum Arzt?
Unsicher, ob Sie mit Ihrer Wunde zum Arzt sollten? In diesem kurzen Selbsttest gehen Sie durch, was Ihnen an der Wunde aufgefallen ist. Der Test…
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Nässende Wunde: Schon wieder total nass?
Der Verband ist gerade frisch drauf – und ein paar Stunden später schon wieder nass? Irgendwann fragt man sich natürlich: Was ist denn da los?
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Wunde eitert oder riecht: Wann eine Wundinfektion möglich ist
Eitrige Flüssigkeit im Verband, ein neu auftretender unangenehmer Geruch oder eine zunehmend gerötete und schmerzhafte Wunde sind Veränderungen, die ernst genommen werden sollten. Nicht jedes…
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Verband ständig feucht? Wann Wundflüssigkeit zu viel wird.
Wundflüssigkeit gehört zu einer Wunde. Es kann aber passieren, dass die Menge an Exsudat zunimmt und somit Ihren Alltag und Lebensqualität beeinträchtigt. Zögern Sie hier…
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Wundrand weiß & aufgeweicht? Das kann Mazeration sein
Beim Verbandwechsel fällt plötzlich auf: Die Haut direkt neben der Wunde sieht weißlich aus. Vielleicht ist sie außerdem weich, etwas aufgequollen oder ungewöhnlich empfindlich. Dahinter…
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Wunde heilt nicht – wann sollte man genauer hinschauen?
Sie versorgen die Wunde regelmäßig. Der Verband wird gewechselt. Und trotzdem haben Sie nach einiger Zeit das Gefühl: „Eigentlich sieht sie immer noch fast genauso…
Häufige Fragen
Alles, was Sie
wissen müssen
Nachdem Sie Ihre Anfrage abgeschickt haben, sehen wir uns Ihre Angaben an und melden uns telefonisch bei Ihnen. Gemeinsam besprechen wir Ihre Wundsituation und klären, welche Unterstützung Sie benötigen. Anschließend organisieren wir die nächsten Schritte – zum Beispiel eine Versorgung bei Ihnen zu Hause, eine digitale Wundberatung oder den Kontakt zu einem spezialisierten Wundzentrum.
Wenn Ihre Anfrage montags bis freitags zwischen 8:00 und 16:30 Uhr bei uns eingeht, rufen wir Sie in der Regel innerhalb von 30 Minuten zurück. Anfragen außerhalb unserer Servicezeiten bearbeiten wir am nächsten Arbeitstag. Bitte beachten Sie: Wundexperten Hilfe.de ist kein Notfalldienst. Bei einem medizinischen Notfall wenden Sie sich bitte an den Rettungsdienst.
Ja. Ihre Anfrage, unser telefonisches Erstgespräch und auch eine digitale Wundberatung sind für Sie kostenlos und unverbindlich.
Ihre Anfrage, das telefonische Erstgespräch und die digitale Wundberatung sind für Sie komplett kostenlos. Die Wundversorgung wird von Ihrem Arzt verordnet – hier fällt lediglich nur eine gesetzliche Zuzahlung an.
Die Rezepte für benötigte Wundmaterialien stellt ebenfalls Ihr behandelnder Arzt aus – hier fallen nur Gebühren für gesetzliche Rezeptzuzahlungen an. Bei Befreiung von Zuzahlungen, können diese ggf. entfallen.
Bei ärztlich verordneten Leistungen und Produkten können die gesetzlich vorgesehenen Zuzahlungen anfallen. Darüber hinaus gibt es einzelne Produkte oder ergänzende Leistungen, die nicht von der Krankenkasse übernommen werden und selbst bezahlt werden müssen.
Bevor solche Kosten entstehen, erklären wir Ihnen, welche Leistungen übernommen werden und mit welchen Zuzahlungen oder eigenen Kosten Sie rechnen müssen.
Ja, in vielen Fällen kann die Versorgung direkt bei Ihnen zu Hause stattfinden. Abhängig von Ihrer Wundsituation kann Sie ein Wundexperte begleiten oder ein Pflegedienst die regelmäßigen Verbandwechsel übernehmen. Wir prüfen, welche Versorgung medizinisch sinnvoll und an Ihrem Wohnort verfügbar ist, und stimmen die notwendigen Schritte mit Ihrem behandelnden Arzt ab